naar inhoud

Annulering / omruiling tickets CC Kruispunt

Terugbetalen tickets

Verkochte tickets betalen we niet terug. De enige uitzondering op de regel is de annulering van een voorstelling. Bij een afgelasting krijg je als klant de keuze tussen een waardebon of een terugbetaling van het ticket.

Het programma, de bezetting en de datum van de voorstelling kunnen buiten onze wil onderhevig zijn aan wijzigingen.


Teruggeven tickets

Indien je zelf verhinderd bent om een voorstelling bij te wonen, kan je je tickets annuleren uiterlijk de werkdag vóór de voorstelling (tot 17 uur). Annuleren kan aan de balie, telefonisch of per mail. Je geannuleerde tickets kun je binnen de 8 dagen inruilen aan de balie van CC Kruispunt voor een waardebon voor het totaal bedrag van je ticket(s). De waardebon is 1 jaar geldig.

Deze regelgeving is enkel van toepassing bij podiumvoorstellingen die CC Kruispunt zelf organiseert.